FAQ

Comment taillent les pièces Slow By Sowan ? 

En général, nos pièces taillent normalement donc prenez votre taille habituelle. Par contre certaines pièces ont des coupes loose, ou plutôt ajustées, mais cela est indiqué sur la fiche produit donc veillez à bien lire toutes les informations. 

Est-ce que je peux commander si je n'habite pas en France ? 

Pour le moment, nous expédions uniquement vers la France et les pays de l'Union Européenne. Mais nous espérons pouvoir étendre l'expédition des commandes à d'autres pays donc restez connecté.e.s. 

En combien de temps je recevrai ma commande ? 

Nous expédions vos commandes sous un à deux jours ouvrés. Ensuite, le délai de livraison dépend du transporteur que vous avez choisi lors de votre commande, mais le délai vous sera précisé au moment de le choisir. 

Si la pièce ne me convient pas, comment se passent les retours ? 

Comme précisé dans les conditions générales de vente, vous avez 14 jours pour nous renvoyer un article qui ne vous conviendrait pas. L'article ne doit avoir été ni porté ni lavé, et doit être expédié dans son emballage d'origine. Le retour sera à votre charge et à expédier à l'adresse suivante : Slow by Sowan, 7 rue des Basserons, 95160 MONTMORENCY

Où sont fabriquées les pièces Slow by Sowan ? 

Les pièces Slow by Sowan sont montées en France, à Paris, et les galons sont sourcés en Kabylie, où des femmes perpétuent des savoir faire millénaires.